2026年7月1日云浮护角胶厂，途虎养车与新石器人车在北京举行战略作发布会。双宣布，将依托途虎养车覆盖全国的服务网络、新能源维修能力及数字化运营体系，共同造覆盖车辆全生命周期的智能电动车维保解决案。
随着新能源智能配送车辆规模持续扩大，人配送、即时售、快递物流、社区服务等新业态快速发展，车辆运行率已成为影响运营企业服务能力的重要因素。相比传统乘用车，新能源商用车普遍具有运营时间长、出勤率、服务半径广等特点，对售后服务网络覆盖能力、维修响应率和标准化服务提出了要求。
近年来，围绕新能源汽车售后需求，途虎养车持续完善新能源维修能力建设，已形成覆盖动力电池、电机、电控等核心部件的综维修能力，并构建起覆盖全国的新能源服务网络、三电修工位体系、新能源技师认证体系及数字化运营体系。同时，途虎养车持续进全国技师能力建设，不断提升技师"油电兼修"能力，实现传统燃油车与新能源汽车维修能力同步升。
随着新能源维修能力不断成熟，途虎养车的服务范围也从新能源乘用车逐步延伸至新能源物流车、人配送车等智能商用车域，持续完善不同运营场景下的售后解决案。围绕维修项目标准化、维修流程标准化、配件供应链管理、工单数字化管理等多个维度，途虎养车构建起覆盖维修全流程的数字化服务体系，实现车辆维修、配件仓储、订单流转、服务履约等业务协同，为新能源车辆规模化运营提供稳定、的服务保障。
据了解，途虎养车和新石器人车自今年2月启动试点作以来，双已在青岛、临沂、潍坊、杭州、锡、扬州、佛山等多个城市开展作实践，围绕车辆进店维修、配件供应、事故维修、动力电池维修、上门救援等业务不断完善服务流程云浮护角胶厂，并依托数字化系统实现维修订单、配件仓储及履约能力协同，有提升车辆维修率和运营保障能力。如今，作网络已覆盖多个县域市场，为新能源物流车辆提供加便捷、的售后服务。
发布会上，双共同发布全国智能电动车维保服务体系升计划，包含三项核心作举措。
先，双将共同建设全国智能电动车维保网络。依托途虎养车覆盖全国的工场店网络及标准化运营体系，为新石器车人车辆提供覆盖全国、下沉县域的维修服务能力，PVC管道管件粘结胶造全国个面向新能源商用车的标准化售后维保网络，为车辆规模化运营提供持续稳定的服务保障。
其次，双将围绕新能源维修能力建设，在工场店部署新能源三电修工位，并建立面向新能源商用车的技师认证体系。通过统维修标准、统技术培训、统质量管理，持续提升动力电池等核心部件维修能力，实现业化、标准化交付，为新能源智能车辆提供加可靠的维修保障。
与此同时，双还联发布了"30分钟响应、24小时修复"服务标准。针对新能源物流车辆频运营特点，建立快速响应、维修的服务机制，进步降低车辆停运时间，提运营率，帮助客户实现加稳定、的车辆管理。
未来，双将在现有作基础上持续化协同，不断完善新能源智能车辆售后服务体系。此外，双还将围绕新石器人车具身智能机器人等新兴业务开展层次作，探索机器人运维保障、物流自动化等创新场景，拓展智能装备售后服务边界，共同动新能源智能车辆及智能物流产业质量发展，实现"让新石器人车用车忧，让途虎服务界"。
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