8月17日，京东MALL及京东电器城市旗舰店“千万邻里筑新”二季活动正式启幕。作为京东“”场景的重要战略入口，京东装度联动京东MALL、京东电器，聚焦局部焕新场景，发挥业装服务承接能力，出空间焕新包、生活式场景包与个化定制三大产品形态，并围绕产品、规则、网络、人才、流程五大维度实现升，进步通“电器消费—空间焕新—长期居住服务”的完整闭环，为消费者提供从电选购到居焕新的站式解决案。

从买电居到焕新居住空间，京东装满足庭焕新需求

当前，装行业正从“新房驱动”加速转向“存量焕新”。老旧小区改造需求释放，局部翻新、厨卫改造、适老升等局改需求已成为庭消费的重要增长点。

面对消费者“想、但不知道怎么改”的新需求，京东正在动庭消费从单商品购买向空间服务延伸。京东电器依托全国线下门店网络和社区触达能力，连接消费者庭消费场景；京东装则凭借自营履约体系、供应链能力和业交付能力，承接后续空间焕新需求。二者协同，让电居消费进步延展为庭空间服务。京东电器负责发现需求、触达用户，京东装负责案设计、施工交付，将业焕新服务从消费者“主动寻找”变为京东“主动提供”，真正实现装、电、居站式置。

过去大庆海绵胶，消费者在进行装改造时，购买电居产品后，往往还需要自行寻找设计、施工、安装等服务，面临流程分散、沟通成本、果难预期等问题。如今，京东装通过连接京东电器消费场景与业交付能力，将服务前置至社区场景，通过实景样板展示、费入户设计等式，帮助消费者在改造前明确案、了解预。

针对消费者改造前“不知道怎么改、改完果如何”的决策难题，京东将AI能力度应用于装服务场景：通过AI法识别装和局改需求集中的小区，将实景样板间和局改服务直接送到社区。提案师提供费入户设计，并借助京东AI大模型，将户型图转化为3D场景果，自动匹配电、居搭配并生成预，让消费者在改造前即可直观看到未来空间果，实现“所见即所得”。

从局改到全屋焕新，京东装持续完善服务能力体系

为了好承接庭多元化焕新需求，京东装围绕产品、规则、网络、人才、流程五大维度持续升，动局改服务加标准化、透明化。产品面，京东装优化局改空间产品包，让门店容易荐、消费者容易决策、后端交付；规则面，取消局改项目金额与面积限制，pvc管道管件胶论小范围改造还是整体空间升，都能够获得匹案。

在服务体系面，京东装已形成覆盖庭焕新的完整产品矩阵，涵盖整装、局改、定制、门窗、暖通等业务板块，满足从单空间改造到全屋焕新的多元需求。同时，京东自营装与加盟体系已覆盖全国143座城市，并通过增配职局改设计师、统服务标准，提升需求响应速度和业交付能力。此外，通过复用成熟的荐官渠道与京心装入口，实现荐、跟进、转化、核销全链路贯通。论改造规模大小，消费者均可在京东装门店获得业、透明、安心的解决案。

三大焕新产品落地，京东装满足多元庭改造需求

针对金九银十秋季装季，京东装联京东电器出空间焕新包、生活式场景包和个化定制三大产品，覆盖不同庭改造需求。其中，空间焕新包聚焦厨房、卫生间等频使用空间，通过模块化案降低改造复杂度，19180元起即可实现空间升。生活式场景包则围绕适老、适幼、适宠等庭生活需求，将生活式提前融入设计，实现从“改空间”到“适配生活”的升，25980元起。

针对个化需求，京东装支持户案灵活定制，既可以进行整体空间翻新，也能够承接墙面、地板等单项改造需求，产品配置线主材辅材，并执行标准化施工工艺。同时，配套“安心住”服务保障，包括整5年质保、水电10年质保、2年内费上门检测服务，为消费者提供安心的焕新体验。

此次“千万邻里筑新”行动，不仅是京东装与京东电器在业务上的度协同，也是京东装作为“”场景服务入口的次进步落地。未来，京东装将继续依托业承接能力和开放协同能力，与京东电器等业务度联动，将多品质局改焕新服务带到消费者身边，动庭服务从单商品消费走向覆盖设计、施工、交付和长期服务的完整体验，让居住空间持续伴随庭生活升。

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