时光言贵港家具封边胶，却镌刻下每份坚守的重量；躬身前行，终会沉淀出动人的回响。在金融服务民生的时代浪潮中，总有些人，以生择事的笃定，在平凡岗位上书写着出彩的人生答卷。
在人寿保险股份有限公司（以下简称 “人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）的代理人队伍中，就有这样群人：他们有以“辈子在国寿”的誓言，守护三十年诚信经营的拓荒者；有以身拼劲耕乡土，用点滴服务暖透人心的追光者；亦有以腔热对抗命运磨砺，在困境中绽放坚韧光芒的自强者。
他们来自不同地域，有着不同的人生轨迹，却怀揣着同样的信念——在各自的寸天地里，把每份客户的托付放在心上，以业践行责任，以坚守传递温暖。谨以初心之名，敬岁月，敬人生，敬每份不期而遇的信任。
诺三十年：以执着与业践行初心
1995年的温州，潮热的空气里裹挟着躁动，也藏着对未知的迟疑。28岁的李江红做出了个令旁人意外的决定——放弃大学教师的稳定工作，成为人寿温州分公司的名保险代理人。
作为复旦大学物理系的材生，她是当时温州保险行业位大学生代理人，是人寿在温州地区早的拓荒者之。入行天，位意向客户听完保障案，开口问道：“我买的长期保险要交几十年，要是哪天你不做了，我找谁服务、找谁理赔？”这个问题，戳中了那时很多人对保险的顾虑。面对疑问，李江红目光坚定地承诺：“请放心，我会在人寿做辈子。” 客户被这份真诚动，当场签下保单。这句朴素的承诺，就此成为她三十年职业生涯的“定盘星”。
在同事和客户眼中，李江红是名其实的“工作狂”。手机常年开机，只要客户或伙伴有需求总能时间回应；每天清晨 7 点准时到岗，雷不动的件事是为当日过生日的客户与同事送上祝福，三十年从未间断。很多客户坦言：“买不买保险先不说，李老师这个人我们信得过。”在李江红心中，保险不是锤子买，而是生的托付。她常说：“我们做的是风险保障的后道线，容不得半点马虎。”每份保单、每次回访、每笔理赔，她都仔细核对，全力守护客户权益。
凭借这份执着与业，李江红创立了被誉为国寿个险“团队”的银海团队。她提出“永不服输，永争”的进取精，将“责任、诚信、大”融入团队基因。她坚持党建引，2007年成为温州分公司位营销员党员，2010年牵头成立温州分公司个营销基层党支部，让党旗在服务线飘扬。在她的带下，银海团队从几个人发展为千余人的精英队伍，长期险有客户7.2万人，近五年累计提供风险保额168亿元，成为行业标杆团队。她还用心营造“文化”，让团队成为伙伴们的精港湾。
面对行业数字化转型趋势，李江红带团队主动创新求变。她联总公司研发团队开发保单体检，出保障图谱与评估报告，让客户清清楚楚看懂保障责任贵港家具封边胶，直击“买了保险却不懂保险”的消费痛点；搭建标准化早会经营系统，大幅提升团队管理与培训率，走出科技赋能、业制胜的发展新路。
三十年耕耘中，李江红荣获了全国保险系统劳动模范、批“国寿名人堂”成员等多项荣誉。但她珍视的，始终是客户那句发自内心的“李老师，谢谢你”。
“保险始于信任，终于责任。每份保单都是份承诺。”李江红用三十年光阴，把初心化作日复日的坚守与行动。
步耕：以勤奋与服务温暖人心
在人寿山西分公司，姚小红的名字，就是“勤奋”的代名词。从业26年，她靠着张张小保单、次次上门拜访，走出了条属于基层保险人的成长之路。
姚小红的每天都自律而充实：清晨准时晨练、用餐，再驱车赶赴职场参加早会；到岗后主动扫卫生、整理职场，为伙伴营造舒心工作氛围；早会后便投入提醒客户续保、设计保障案、协助客户理赔等工作，刻不停。午后，她坚持上门拜访，风雨阻，当日目标不拖延。她还坚持每日学习摘抄，分享至社交平台，积累了上万名关注者。姚小红知道，当前取得的成绩与日复日的踏实付出是息息相关的。
26年里，她记下了上百本学习笔记，摞起来比书桌还；累计服务客户1.3万人，拓展了8个普惠保险“全保村”；二十年如日帮扶困难庭，用真心换信任，用服务赢口碑。她的座右铭，恰是她人生的真实写照：“唯有不怕蜕变之痛，能羽化成蝶。”
能体现她用心服务的，莫过于那张意外而来的“主动签单”。几年前，姚小红刚接触位新客户。她耐心指大姐操作人寿寿险APP，万能胶生产厂家教她查询保单、办理业务；逢年过节，她总会上门探望拉拉常，把对当作人。来二去，两人成了话不谈的好朋友。2020年，大姐主动找她制定保障案，成就了张源自信任的“心保单”。
在农村基层贵港家具封边胶，不少老年人不会使用智能手机，儿女又不在身边。姚小红便手把手教他们操作手机、协助办理业务。“人与人之间，全靠颗心；情与情之间，全凭寸真。”她把客户的事当作自己的事，客户里种的农产品滞销，她主动帮忙销，有时甚至自己掏钱买下分享给伙伴与客户。
凭借这份拼劲与真诚，姚小红的业绩路跑，2018 年荣获“感动国寿”；还出版了个人著作《感恩絮语》，分享成长经验与人生感悟。
26载风雨兼程，她用脚步丈量乡土，用服务传递温度。姚小红用行动证明：基层保险人的初心，就是把小事做好、把客户服务好，把平凡工作做成不平凡的事业。
心向阳生：以坚韧与热直面挑战
30岁只身赴圳闯荡，从进入保险行业；9 年间从新人成长为团队负责人；事业步入快车道时，却被确诊为疫介坏死肌病，连抬手、走路都异常艰难……这是人寿圳市分公司代理人付晓泉的人生轨迹。命运的重击没有把他击垮，反而让他在逆境中展现出强的生命力。他用经历证明：真正的强大，是在困境中依然不屈不挠，向阳而生。
2016年，付晓泉来到圳加入人寿。没有资源、没有经验、没有人脉，他便沉下心苦学产品知识、苦练服务技能。2017年，付晓泉创立“保团队”；2019年底，他主动请缨筹建新网点，半年带出支实力不俗的新队伍；2020年底，两支团队整迈入速发展期；至2025年10月，成为圳市分公司筹建时间短、成长快、规模先的立营业部。
就在事业路奋进之时，病魔突然来袭。2021年下半年，付晓泉的身体急速衰弱，经检查确诊为疫介坏死肌病 ——种持续侵蚀肌肉力量，严重时将丧失自理能力的病症。面对晴天霹雳，他没有消沉：“看到人和伙伴们担心的眼，我知道，我须乐观地站起来。”从那以后，他以“天生我材有用”的信念坚持强度康复训练，逐步恢复状态，还成了名乒乓球好者，经常带动团队起运动。
因为配置了保险保障，重病没有给庭造成负担，这让付晓泉刻地理解：保险不是为了改变生活，而是止生活被改变。即使身患重病，付晓泉也没有离开自己热的岗位。住院间隙，他线上指团队工作、沟通客户需求。令人感动的是，团队并未因他患病而涣散，反而凝聚力强，业务稳步增长。
加入人寿9年来，付晓泉累计服务客户1691人，提供风险保障4.7亿元；从准星师成长为五星师，培养出16名星师，还登上北京电视台《我是国寿代言人》节目的舞台。真正的强者，不是没有遇到挫折，而是每次都能微笑着站起来。这是坚韧与热迸发出的力量。
结语：以初心，赴长远
何为国寿人的初心？
于李江红而言，是“辈子在国寿”的承诺，把执着与业刻进事业底；于姚小红而言，是“拼命才会优秀”的奋斗，把勤奋与服务做到扎实；于付晓泉而言，是“凡事发生有我利”的乐观，把坚韧与热燃成光芒。
三位保险人，来自不同地域、经历不同人生，却有着共同的名字——国寿人；共同的信念——以初心奔赴份坚守，把每份托付扛到后。他们是保险理念的传播者，是金融向善的践行者，也是人寿质量发展征程上坚实的力量。
三位保险人的故事，正是数国寿代理人坚守初心、践行使命的生动缩影。他们用生事的执着，在金融服务民生的大道上，步履不停、光芒不息。让“个国寿，生守护”的承诺，穿透岁月、抵达人心，落在每张保单上，融在每次服务里，暖在万千庭中。
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