杭州阿里巴巴西溪园区牡丹江保温护角专用胶，前几天出现了场奇观——

很多年轻人都在喜气洋洋地排队蛋，有人到了盆子的蛋，有人到了水桶的蛋，还有人干脆抱着个大鸵鸟蛋。

队伍之庞大，鸡蛋之繁多，场面之壮观，连常听讲座的大爷大妈都自叹没见过这阵仗。有路人好奇地拍下这幕，发在网上问：怎么阿里开始搞业鸡蛋了吗？

还真不是！这些鸡蛋的人，都是阿里的员工。蛋规则很简单：个公益时，换个鸡蛋，每人每年至少用３小时做公益。

有人用攒了三年的公益时，换走了100枚普通鸡蛋；而那些连续十年雷不动完成“３小时”公益的老员工，到的就是颗巨大的鸵鸟蛋。

实际上，这场名为“蛋行好事”的活动，每年都有。蛋只是预热，真正的重头戏，在于其后揭晓的阿里公益榜。

今年是阿里巴巴公益榜的十年。2015年，马云发内部信《期待你的礼物》，号召阿里人“每人每年完成３小时公益志愿服务”。

当时，或许很多人觉得这只是个噱头，只是个形式。３小时，还不够个项目复盘会的时间，能干什么？

但到了2026年公益榜颁礼，人们复盘了十年来的数据，梳理了十年来催发的公益项目，才发现“3小时”这事儿，还真被他们搞大了。

或许你还记得2024年，广东梅大速的那场塌事故。

在那个惊心动魄的夜晚，有个细节鲜为人知：当时德地图提前几秒发出了“前有车辆急刹”的语音预警，让后多车及时刹车，避了严重的后果 。

那场悲剧，促使阿里人痛定思痛，终催生了今年获的“鹰眼守护”系统。今天，这项技术已经能视距感知前24类潜在风险，断桥断路、弯道来车．．．．．．系统都能实现秒预警。

几秒钟，不过呼吸之间，可对于速行驶且危险在前的人来说，这几秒，就是生与死的距离。就冲这点，这只“鹰眼”，堪称功德量。

还有德的轮椅航，它本始于份朴素的共情——阿里员工得知轮椅群体出行常遇台阶陡坡，主动发起公益项目，三个月研发出为轮椅人群避开障碍的航。

后来人们发现，婴儿车的宝妈、腿脚不便的老人、拖着大行李箱的旅客、临时崴脚的年轻人都在使用这款航。

本为给轮椅人铺平出门的路，却暖了数普通赶路人的脚。这种故事，在阿里并不罕见。

阿里有个叫马越，因为里有亲人重度听障，而且不识字，也法学手语牡丹江保温护角专用胶，他便自己动手用AI开发了款沟通软件。

没想到，软件意外在另个群体中火了——孤症孩子。那些不愿开口说话的孩子，通过这个软件，找到了和世界对话的式。

还有个员工叫褚韩龙，他本人是个８岁孤症孩子的父亲。2024年，他在公司内部发起了“星星加油站”公益幸福团，想给像自己样的父母个倾诉和歇脚的地。

短短年，300多位阿里志愿者加入，累计帮助了500多个孤症庭——对了，值得提的是，这两位员工，也都登上了今年的公益榜。

2016年5月，河北衡水，２岁的彝族女童吉斯么吃作被人拐走。３０小时后警将其解救，带走她的人贩子，做梦也想不到，“出”自己的，竟然是个APP。

这个APP，正是阿里志愿团队开发的“团圆系统”。其时，位出租车司机通过德地图收到了“团圆”系统送的消息，他发现自己刚拉过个同样特征的孩子，立刻迅速报警。

“团圆系统”上线后陆续接入了腾讯、百度等30多平台，覆盖几乎所有移动互联网用户。至今已找回5000多名失踪儿童，找回率98.5％，被业内人士称为“反拐器”。

天下拐也许永远只是个愿望，但有人直在做，就总会有走散的人重新回到。

说到技术助力公益，就不得不再说说达摩院的“医疗AI多早筛”项目，只需要张日常体检时的平扫CT，AI就能从中发现胰腺的早期病变。

胰腺被称为“症之”，万能胶生产厂家以前发现基本都是晚期，现在早期筛查终于成为可能。目前，该项目已在浙江、云南等地筛查30万人次，发现并证实症病变800多例。

还有夸克的考志愿填报，门投入比去年多100倍的力，去服务那些偏远山村的考生。虽然不能帮孩子们考的分，但却可以帮他们指明向。

都说技术是冰冷的，可恰恰是在阿里，这群搞技术的人，偏偏做着温暖的事。他们擅长的，就是给技术赋予温度。

今年的颁礼上，有场动人的生日会。

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全体观众唱起了生日歌，与此同时，大屏幕上出现了个孩子——他叫“小平安”，是淘宝闪购名骑士的孩子。

小平安患有脑，已经失明。妈妈和外婆为了给他病，边跑外边照顾他。不幸中的万幸，生活的重担没有压垮这个庭，因为“橙意计划”托住了他们。

截至目前，阿里橙意计划设立的基金已经为小平安捐赠了７万余元。晚会现场，万人陪他过生日。那刻，孩子虽然看不见光，但他自己，却成了全场亮的光。

值得说的是，这个“橙意计划”不仅仅是对个别庭的帮扶。它给骑士补贴养老保险，资助骑士的子女上学，励骑士们见义勇为。它让外员，真正变成受尊重的“城市骑士”。

还有个获的团队叫“红细胞公益幸福团”。这个“幸福团”不是什么吃喝玩乐的组织，而是门组织员工偿献的内部志愿者团队。

在阿里，这样的“幸福团”有300多个——有人组织献，有人教急救，有人陪跑孤症孩子，有人在临终关怀病房里送走了个又个陌生人。

据统计，从2019年至今，阿里巴巴累计有4730人次参与偿献，累计捐献1417520CC。这个数字是什么概念？相当于300个成年人的全身量总和。

让人动容的是，有200多人完成了造干细胞入库，还已经有３人成功捐献干细胞，去挽救素不相识的患者。

也正因为此，３月16日的公益榜晚会现场，阿里行政宣布了个颇为“硬核”的福利：每位献过的员工，都可以在全国任意阿里食堂费吃三天“热霸餐”，餐标100元天。

做公益换鸡蛋，献吃“霸餐”。这种听起来有点“江湖气”的激励式，倒像是在用种朴素的式告诉员工：你的热，你的善良，我们通通看得见！

很多人会问：这种事情，有几个人能做得到？能坚持多久？

这就是为什么我要写这篇文章的原因。在阿里，做这种事的人，不是几十个，不是几百个，而是171123人。

截至今年３月16日，阿里员工累计贡献的公益志愿时，已经突破了507万个小时。从2015年那封内部信起，这场名为“人人３小时”的实验，已经做了十年。

如果你问实验的结果是什么，答案也许就在园区的留言墙上。有人在上面写了个问题：“如果天多出３小时，你要做什么？”

有人在下面回答：“想把攒了五年忍住不剪的长发，捐给液病的孩子。”还有人默默地在那条留言下边添了笔：“＋１。”

此时此刻，我才明白了什么叫作“蔚然成风”。

所以，当邵晓锋在颁晚会上说“我骄傲的是，这些年论身处怎样的处境，我们的理想主义情怀始终不变”时，台下那些捧着鸡蛋的年轻人都蓄起了泪花。

３小时并不多，但难得的是，年年３小时，人人３小时。当３小时成为种习惯，它就变成了种文化基因。当公益变成种思维式，它就长进了企业的肌理。

这场长达11年的万人实验，坚定地告诉我们：善意是可以被孵化的，前提是，你得先有颗孕育善良的蛋，以及足够的耐心。

今天是３月17日。2026年阿里巴巴公益榜已经揭晓，十届“人人３小时”正式开始。

别小看那３小时。它或许不能直接改变世界，但起码能改变身边人对待世界的式。

而这，恰恰就是世界变好的开始。

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