去年3月文昌海绵胶，住四川成都的区女士在某平台店铺花了4500元，买了个二手手提包。 交易过程中，客服对区女士说：“因为二手商品的特殊，确认发货后非真假问题不退不换。”区女士回复：“好的。” 很快，区女士收到了包，开后却发现这款包背带处有部分区域颜与其他地有些许不同，这让区女士对商品不太满意。她就向...
