本报记者 魏思琪潮州护角胶价格

“公司规定扣掉以后就退这么多。”圳市某驾校工作人员在微信中回复万女士。万女士给某驾校交了4000元报名费，申请退费却被扣除近2000元，而她连向盘都没摸过，实在法接受扣费结果，万女士由此开启了维权之路。

万女士的遭遇并非孤例。《工人日报》记者梳理多地投诉平台发现，驾培相关投诉中退费类诉求占比居不下。今年7月，上海市道路运输事业发展中心公开数据显示，在涉及驾培机构的1944件投诉工单中，退费类诉求达1621件，占比83.38。

近年来，驾培行业步入度调整期，驾校转让、闭店失联事件频发，退费纠纷增多。作为预付费消费的典型场景，驾培退费纠纷集中爆发，折射出预付费消费域长期存在的困境。

退费诱因多元，学员维权遇阻

今年初，万女士被则驾校广告吸引报名，自己随后因工作调动离开圳，申请退费。驾校却不愿说明退费案，拖延退费。“扣费标准不透明。”万女士告诉记者，经历多投诉调解，流程走了大半年，才拿回2000多元退款。

退费纠纷往往与“低价引流”密切相关。天津市某驾校谢教练坦言，多数退费纠纷的学员都是轻信了网上两千元的低价招生广告。“这种价格连成本都覆盖不了，后续只能靠各种名目收费或降低服务质量。”

培训质量与宣传不符是退费另主因。圳市消费者可馨告诉记者，她在社交平台上看到招生广告后十分心动，报名参训后发现实际情况与宣传严重不符。“原定的训练场地直在换，每次练车都要重新适应环境。教练连考试要点都没教，致我多次挂科。”可馨说，她提出退费，却被口回。

让学员感到维权门的，是挂靠经营者、私人教练乃至正规驾校的失联与倒闭。有广东、重庆等地多名学员反映，几年前报名的驾校如今已经倒闭，负责人失联，退费门。还有网友反映，私人挂靠报名点夜之间人去楼空，门店电话停机，教练微信拉黑，几千元学费了水漂。

记者了解到，申请退费的消费者中潮州护角胶价格，像万女士这样因工作调动、居住地变等客观因素法继续学车的学员不在少数。走法律途径维权，过程漫长。东莞市三人民法院近日披露的起案件显示，刘先生花4100元报名驾校后因工作调动离开东莞，同样天车都没练。驾校口头同意退款2880元后再下文。法院终判决驾校按承诺退还并支付逾期利息。

退费标准不，权责并非边倒

面对退费诉求，驾校从业者表示有现实经营压力。

“很多学员觉得没练车就该全额退，但驾培服务从报名那刻起，成本就产生了。”浙江名从业10余年的驾校负责人向记者解释，场地租金、车辆折旧、教练工资、档案系统录入等，都是刚支出。“学员单面解约，这些前期投入我们收不回来。低价竞争下经不起折腾。”

司法实践提供了裁判尺度。公开案例显示，湖南名学员科目二屡考不过，万能胶厂家将责任全部归咎于驾校，要求全额退费并赔偿练车误工费、交通费。法院审理查明，驾校已按约提供完整培训违约情况，终驳回了学员的退费请求。

然而现实中，许多纠纷恰恰因驾校服务质量参差不齐、同条款模糊、扣费随意引起。

驾校究竟怎样退费才理？

北京市中同律师事务所执行主任欧阳继华在接受记者采访时表示，依照司法裁判的过错与履约判定原则，如驾校已经依约提供培训服务，仅仅因为学员考试未通过而主张退费，通常法得到法院支持。但他也提醒，驾校自行拟定的“律不予退费”这类格式条款，属于霸条款。“学员因个人原因需要终止培训，驾校可扣除建档、已完成学时等实际发生的理成本，不得肆意抬扣费金额。”

在上海交通大学竞争法律与政策研究中心主任先林看来，理退费应坚持按实际履约进度结。学员未接受培训或服务有瑕疵的，应全额或按比例退费。驾校已依约提供服务且明显过错的，也应尊重其法收益。

制度层面破解退费困局

厘清权责边界只是步，要从源头减少退费纠纷，还需在制度层面探索有的理路径。

先林指出，驾培退费纠纷集中，本质上是“预付式消费”模式与驾培行业长周期、结果不确定特征叠加后的风险外溢。破解退费难题，需要多部门协同理，强化同审查与资金监管，建立经营异常预警和有序退出机制。

“驾培退费理不能仅依赖事后维权救济。”欧阳继华表示，驾培行业应参照生活服务业预付卡理思路，动普及官示范同，把退费条件、扣费标准落到纸面；探索构建预收资金风险缓冲机制，减少挪用风险。另外，也需监管部门加大投诉处置与信用惩戒力度。

针对这痛点，记者注意到，全国多地已开始探索引入三监管机制，从资金安全和同规范两个维度搭建双向约束。

资金安全层面，重庆“渝悦学车”、青岛“青学驾”、广州“穗学车”等平台先后落地，学费进入三账户监管，按学时完成度分批划转，退学转校系统自动核退费，实现预收资金与驾校自有资金隔离。

契约规范层面，广西、长沙、圳等多地交通运输与市场监管部门联制定统驾培服务同范本，列明全部收费项目，明确不同情形下的退费比例与计式，让学员维权有明确依据，驾校扣费有统标准。

司法层面，2025年5月，人民法院《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》正式实施，针对“卷款跑路”“霸条款”“收款不退”等明确了法律责任与解决案。

“司法解释提供了重要裁判指引，但驾培行业还需配套制定门的培训同示范文本、细化退费计规则，才能从源头减少纠纷。”先林表示。相关词条:玻璃棉     塑料挤出机厂家     钢绞线    管道保温    PVC管道管件粘结胶

奥力斯    泡沫板橡塑板专用胶报价    联系人：王经理    手机：18232851235（微信同号）    地址：河北省任丘市北辛庄乡南代河工业区

1.本网站以及本平台支持关于《新广告法》实施的“极限词“用语属“违词”的规定潮州护角胶价格，并在网站的各个栏目、产品主图、详情页等描述中规避“违禁词”。
2.本店欢迎所有用户指出有“违禁词”“广告法”出现的地方，并积极配合修改。
3.凡用户访问本网页，均表示默认详情页的描述，不支持任何以极限化“违禁词”“广告法”为借口理由投诉违反《新广告法》，以此来变相勒索商家索要赔偿的违法恶意行为。