7月25日，市场监管总局纸重磅罚单落地，携程计罚没51.79亿元。其中罚款比例直接拉到7.5，远于阿里4、美团3的处罚标准，同时追缴16.58亿元多年非法获利，还要退还酒店被扣保证金1.22亿元，堪称国内互联网平台有史以来重的轮反垄断处罚。同样是垄断，为何唯携程挨重刀？核心不是体量大小，而是作案手段、整改态度、行业危害三个关键硬伤叠加在起。

、手段隐蔽：不用直白二选，靠法流量“软绑架”商

当年阿里、美团是直白发文，逼迫商二选，证据目了然。可携程玩的是套、隐蔽的套路。

它不靠纸硬协议阳江家具封边胶厂，而是出“特酒店”制度：酒店只入驻携程，就能拿到页流量、优先荐；只要同时上架美团、抖音，立刻降权、限流、摘掉特标签，订单直接腰斩。县城小宾馆、民宿客源度依赖线上平台，根本力反抗，只能被迫放弃其他渠道。

过分的是强制全网低价。携程开发调价助手系统，24小时全网比价。只要酒店在别的平台定价低，系统可以不经商同意，自动下调房价。酒店丧失自主定价权，想涨价弥补成本都做不到。长期下来，酒店利润被死死压薄，只能压缩保洁、客房用品等成本，终服务质量下滑，受损的还是普通消费者。监管部门定，这属于附加不理交易条件，违规情节加复杂。

二、立案之后消整改，表面应付，暗地里继续垄断

这也是处罚加重关键的火索。

2026年1月正式立案之后，携程表面配整改，下线调价助手，取消特标识。可后台核心规则没改：流量倾斜依旧存在，线下业务经理私下口头施压商；调价软件只是换了形式，人工干预定价。大量商依旧被限流压，垄断实质没有改变。

监管部门查实，企业明知违规，却刻意规避监管，整改流于形式，拒不纠错。按照反垄断相关法规，拒不整改可以从重顶格处罚阳江家具封边胶厂，因此监管直接将罚款比例抬至7.5。

反观阿里、美团，被立案后快速关停排他作，万能胶厂家开放商自主定价，整改落实到位，所以处罚比例低。

三、长期压榨整个旅游产业链，全行业苦携程多年，群体举报集中爆发

携程手握携程、去哪儿两大头部平台，在线酒店预订市场大，垄断时间长达6年（2020‑2026）。全国大量民宿协会、上万酒店集体投诉，集中向监管部门递交材料，举报平台抽佣过、强制压价、克扣储备金。

平台长期压低酒店利润，整个住宿行业内卷严重，中小经营者生存艰难。监管部门综考量违法行为持续时间长、受害商户数量庞大、行业负面影响远，须从重处罚，起到震慑作用。本次还破天荒全额没收多年非法所得16.58亿元，之前阿里案并未大规模追缴过往收益，这也是本次处罚力度空前的大体现。

四、行业特殊：旅游直接关联民生阳江家具封边胶厂，不能任由平台把持定价权

酒店住宿属于大众刚需民生行业。如果平台长期控制全国房价，易整体旅游消费成本，节假日随意加价、捆绑销售等乱象很难根。国需要破垄断，让美团、抖音、同程公平竞争，倒逼平台降低佣金，让酒店自主定价，游客可以货比三。

五、这次天价罚单，释放明确信号

1. 互联网平台不能靠法、流量搞隐形垄断，隐蔽式垄断同样会被严厉查处；

2. 监管不只是罚钱，责令携程废除低价条款，取消流量捆绑，退还商保证金，今后酒店可以自由多平台开店，自主定价；

3. 平台不能边赚额佣金，边干预商经营，线上平台只能做中介，不能控制上下游。

携程被罚重，不是运气不好，而是多重问题叠加：垄断手段隐蔽、拒不整改、长期压榨整个行业。51.79亿元天价罚单落地，标志在线旅游OTA野蛮扩张时代正式结束，往后商自主经营，消费者也能享受到多实惠。

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