阳江管件胶厂 社区组建“上门办”骑行队,对接特殊群体“急难愁盼”需求

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老弱病残出行不便想要办理诸如大病、住院给付受理阳江管件胶厂,《社会保障卡》制卡、补卡、挂失等问题怎么办?徐汇区田林街道社区事务受理服务中心出政务服务事项“上门办”,组建了支由党员带头的“上门办”骑行队,带着移动终端设备,提供上门服务,对接老年人“急、难、愁、盼”需求,筑牢民生保障底线,用心用情用行动擦亮“满意养老在田林”。
徐老伯是田林街道位居残疾人。近期阳江管件胶厂,由于病情恶化,法下床,面对庭病床结账单的报销筹莫展。奈之下,他向居委残联干部求助。街道社区事务受理服务中心在收到残联干部信息反馈后迅速行动,派遣骑行队当日上门为徐老伯提供全程帮办服务。现场工作人员在核对相关材料后,拍照上传至中心后台工作人员,再由后台工作人员提交信息平台传送至区总工会进行报销受理,整个过程细致周到且快速,让徐老伯不禁感叹政务服务的与便捷。
73岁的谢老伯也享受过“上门办”服务。前不久他手术出院回休养,要前往医院复诊的前天发现社保卡遗失,子女不在身边的他焦急万分。社区事务受理服务中心接到谢老伯子女的求助电话后立即指派“上门办”骑行队前往谢老伯,为其当场办理了社保卡即时补办申请阳江管件胶厂,并于当天将新办的社保卡送到谢老伯手中。
政务服务事项“上门办”是田林街道民生十项行动“满意养老”服务的重要内容。田林街道在“智慧办”“就近办”基础上,pvc管道管件胶组建业工作团队,拓展服务范围,扩大“上门办”服务覆盖面,将服务对象从行动不便、生活法自理的龄老人、残疾人等特殊群体,拓展至65岁以上有需求的老年群体,通过“主动上门、全程代办”,解决老年群体不会运用智能设备办事不便等问题,让便民服务有温度。
“上门办”骑行队共由5名工作人员组成,平均年龄34岁,包含社工主管、市讲师、业务骨干等,自成立以来,扎根社区,接诉即办,解决老年群体助残服务、社保卡补办、老年综津贴申、医疗费用报销等诉求,获得社区居民的称赞。
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