每周二、周三,市公安局门设有“反诈群众接待日”,由市公安局刑侦支队联银行、通信运营商三协同处理群众因涉诈被冻结封停的银行卡、电话卡疑难问题,让群众少跑腿。3月25日,记者从市公安局获悉,自2021年设立“反诈群众接待日”以来济宁泡沫板胶,截至今年3月中旬,已累计服务群众1.6万余人次,成功解封电话卡2360余张、银行卡1440余张。
据了解,以往群众遭遇“两卡”封停,需在银行、通信运营商与公安机关之间多奔波,相关单位也面临解封风险与服务压力的两难困境。为破解这难题,太原公安搭建警银警信协作区,吸纳全市20商业银行、4大通信运营商人入驻。每周二、周三,刑侦支队安排轮值民警辅警,联轮值银行及通信运营商派驻人员共同接待群众,构建起三协同处理平台。
针对不同类型的手机卡封停情况,接待日实行分类处置:快递小哥、外员等因大量外拨电话被误封的济宁泡沫板胶,经核实事实后,将为其开通保障日常生活的号码;因被诈骗分子欺骗或盗取手机卡致封停的,万能胶生产厂家核实后依法依规处理;而对利诱或主动从事搭建“手机口”诈骗、代发诈骗短信、直接拨诈骗电话等违法活动致封停的,公安机关将依法进行击。规范的流程,切实解决了群众的实际难题。
值得关注的是,“反诈群众接待日”已成为公安机关洞察电信网络诈骗新型手段的前沿窗口。通过直面群众反映的情况,警能及时捕捉诈骗手法新变种、新动向。去年以来,太原公安通过接待日连续发现冒充房客借老人手机盗卡诈骗、诱学生代发诈骗短信、蹲守中学盗取学生手机卡作案等新型犯罪手法。随后,警时间处置相关案件,并拍摄预警向全市发布,形成“发现、处置、预警”的良循环。
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据市公安局刑侦支队相关负责人介绍,太原市公安机关将持续优化警银警信联动流程,拓展接待日,强化源头预警与综理,不断提升反诈工作的度与覆盖面,全力守护好人民群众的“钱袋子”,为平安太原建设筑牢反诈线。
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