□蒋璟璟
近湖南防火门胶，湖南祁东县老人身体不适在茶馆门口凳子上休息晕倒，店主帮扶送医后老人离世遭索赔10万元。有关部门对此进行了调解，确认店主没有过错，不承担法律责任。记者从知情人处获悉相关调解协议细节。协议书称，女店主出于人道主义向死者属补偿1.9万元，该补偿在签订协议时次支付，死者属不再就该矛盾纠纷及处理结果提出任何异议。24日，记者从湖南祁东县司法局获悉，已就店主帮扶老人遭索赔事介入调查。（新京报）
这事件很容易让人联想到“扶老人反被讹”的旧事，可若是仔细甄别还是会发现，这两者不样。那些曾经引爆舆论的“扶老人反被讹”案，火索主要有两个：个是老人“以怨报德”“反咬口”，狮子大开口地索要赔偿；再者，就是某些职能部门不明就里、是非不分地支持了老人的部分索赔诉求……而在本案中，派出所认定女店主过错，也并没有裁定店主需要支付赔偿——1.9万所谓“人道补偿”是当事双协商的结果，至少看起来是。
在本案中，有关部门并没有支持老人属的索赔要求，但默许了其通过纸“调解协议”从店主那得到1.9万？在很多人看来，这就是不作为、和稀泥。到底是不是这样？这其实还是要回到现场、回到细节。需要追问的是，在这份协议的过程中，派出所工作人员到底发挥了何种作用？是居中的组织者、主持人，还是发表了倾向的意见、施加了“不适”的压力？需要追问的是，对于老人属可能表达过的威胁恐吓，调解员有没有予以制止、训诫湖南防火门胶，并警告违法后果？
职能部门就民事纠纷开展调解，泡沫板橡塑板专用胶这不同于民事主体私下的谈判、协商。这里面，个很关键的因素，就是法律的在场、业公共服务的支撑。以祁东县这起案例为例，老人属在彼时彼地，度扬言威胁。尽职的调解，理应告知双的权利、义务，理应就是非对错和责任归因亮明态度，理应严厉叫止“理取闹”撒泼耍横的盘外招。当然，也应该客观剖析双若是官司的可能结果。
此事是非曲直目了然，而“结果”却让人大跌眼镜。这里面的问题，远不是句和稀泥所能涵盖的。如今，祁东县司法局已经介入调查此事。需要去做的，就是调出调解现场的录音录像和文书记录，逐字逐句、逐帧逐秒地去现场，去厘清调解人员有没有真正秉持业公正，有没有严格尽职，有没有做到该说的话说到位、不该说的话不多说？
只有拆解到位、归因到每个关节，才能厘清“责但人道赔偿1.9万”怪事的来龙去脉，才能举反三，给善意撑腰，刹住“按闹分配”的歪风。相关词条:铝皮保温施工 隔热条设备 钢绞线 玻璃棉卷毡 保温护角专用胶
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