营口橡塑专用胶按摩椅竟成 营口橡塑专用胶
影院“隐形配置”
观影者直呼
“太遭罪”
近日,市民张先生投诉称,自己购买了《蜘蛛侠:崭新之日》周末夜间黄金场的电影票,为了获得好的观影体验,甚至特意选择了IMAX影厅的佳观影区。
可令张先生没想到的是,他走入影厅后发现,购买的座位套有按摩椅套,按摩头甚至恰好能顶住后脑勺。加之张先生的位置处在三排,本身就需要仰头观影营口橡塑专用胶,姿势发不适。观影过程中,按摩椅还突然启动,不停按压其背部让张先生加疼痛难忍。
张先生直言,要是知道所谓“佳观影区”加装了按摩座椅,他根本不会选择。而且在购票页面,平台也没有明显标注与提醒。
事实上
张先生的经历与抱怨
都非个例
在社交平台上 营口橡塑专用胶
不少网友纷纷发帖避雷
“按摩椅坐得太难受”
“毁了我的观影体验”
来自上海的也邓女士直言,自己去影院是看电影,不需要按摩这影院强加给她的体验。而且按摩垫的座位上又不上凸起,不仅坐上去硌得慌,按摩椅突然工作时发出的噪音,还会影响他人的观影沉浸感。
记者通过多个购票平台实验发现,购票页面皆仅显示影厅座位分布图,以颜区分已售与可选座位,有的购票平台甚至划分了普通区、特惠区、佳观影区等区域,但对影院座椅是否安装了按摩座椅,保温护角专用胶依旧没有任何标注。
影厅为何普遍安装按摩座椅?
对此,工作人员表示,的确时不时会收到消费者的投诉,但是影院面也“比较奈”,按摩椅系公司统安排安装。
业内人士透露,由于近几年影院收入增长放缓,许多影院将共享按摩椅作为补充收入的式。影院与按摩座椅公司的作般分两种:直营模式是按摩椅公司向影院支付租金,换取区域内的投放点,收入归按摩椅公司所有;联营模式则是按摩椅公司和影院按照定比例分成。
人民大学法学院教授刘俊海认为,影院按摩座椅没有充分尊重消费者的知情权、选择权等权利。他指出,影院并非不能升按摩座位,但问题在于“如何装”、怎样在商业收益和观众体验之间找到平衡。
资影院从业者刘晖表示,在安装按摩座椅时,影院先应该充分告知,把选择权交还给观众。影院应在购票平台上用醒目的图标或文字,清晰标注按摩座椅位置,给予观众按需选择的权利。“按摩座位的数量要控制好比例,避将黄金区域的全部或大部分座位都换成按摩椅。”
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